Online
Pašreiz BMWPower skatās 295 viesi un 13 reģistrēti lietotāji.
|
Tēma: Serviss velk garumā?
| Autors | Ziņojums |
|---|
RSAWorkshop  | |  Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
|
18 Jul 2024, 10:15:53 @kexxx rakstīja:
interesants novērojums- kad runa ir par paša čomu, kurš čakarē klientu, tad gan RSA ne vārda nebilst par sišanu, šaušanu un dedzināšanu 
Oi, mums humoristiņš klāt. Jāpasauc comedy club trupa 
Čakarēšanu var ļoti viegli izbeigt, savācot savas mantas un aizvedot pie cita meistara. Tie kas skrūvē motorus vai domā, ka skrūvē motorus ir pilna LV, kāds lētāk, kāds dārgāk, bet ar viņiem ir pilns. Ja ir pārāk ilgi un nekas nenotiek, tad tā darīt ir daudz saprātīgāk ne?
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 |  Offline | | |
| kexxx | |  Kopš: 12. Dec 2010
Ziņojumi: 12302
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 10:23:06 @RSAWorkshop rakstīja:
18 Jul 2024, 10:15:53 @kexxx rakstīja:
interesants novērojums- kad runa ir par paša čomu, kurš čakarē klientu, tad gan RSA ne vārda nebilst par sišanu, šaušanu un dedzināšanu
Oi, mums humoristiņš klāt. Jāpasauc comedy club trupa
Čakarēšanu var ļoti viegli izbeigt, savācot savas mantas un aizvedot pie cita meistara. Tie kas skrūvē motorus vai domā, ka skrūvē motorus ir pilna LV, kāds lētāk, kāds dārgāk, bet ar viņiem ir pilns. Ja ir pārāk ilgi un nekas nenotiek, tad tā darīt ir daudz saprātīgāk ne?
wannabe gangsteris runā skarbu valodu 
kā, diez, var "savākt savas mantas", ja godprātīgais "meistars" nav ne sazvanāms (kā tu pats atzini), nedz arī sastopams, atbraucot uz vietas? 
bet attieksme līmenī- pats čakarē klientu un problēmas risina "savāc mantas un tinies"  | | Offline | | |
| RSAWorkshop | | Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
| Es domāju, ka ne visi fakti šeit ir zināmi, esmu dzirdējis plašāku info no Edgara, bet par cik tā ir viņu savstarpējā problēma paši arī lai tiek galā. Šaubos, ka motoru nav iespējams paņemt un vest citur un domāju, ka neviens naudu neprasīs par izjaukšanu un defektāciju
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 | | Offline | | |
| kexxx | | Kopš: 12. Dec 2010
Ziņojumi: 12302
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 10:32:54 @RSAWorkshop rakstīja:
Es domāju, ka ne visi fakti šeit ir zināmi, esmu dzirdējis plašāku info no Edgara, bet par cik tā ir viņu savstarpējā problēma paši arī lai tiek galā. Šaubos, ka motoru nav iespējams paņemt un vest citur un domāju, ka neviens naudu neprasīs par izjaukšanu un defektāciju
sorry, bet ko tad tu vsp jaucies pa vidu? kko dzirdēji, bet tas ir noslēpums, ticiet uz vārda, ka servisam taisnība 
ja ir problēmas, kāpēc nevar sazināties ar klientu, painformēt, piedāvāt risinājumus?
p.s. nav pat zināns, kādā stāvoklī pašreiz tas motors ir[ Šo ziņu laboja kexxx, 18 Jul 2024, 10:37:10 ] | | Offline | | |
| karro | |  Kopš: 08. Apr 2003
No: Rīga
Ziņojumi: 4611
Braucu ar: studentu variantu
| Nu, ja visi loriņi, kas pie/iekš tā motora bija, ir klāt un nav aizstāti ar "alternatīvām", tad vajadzētu būt stīgā, cik nu pasiptais laiks. Pagaidām gan powera klasika ar uzmestā transformāciju par uzmetēju nav notikusi, jo ir tikai detaļas, ko "viņi savā starpā zina", un savā starpā jau mēs visi kko zinām  | | Offline | | |
| kexxx | | Kopš: 12. Dec 2010
Ziņojumi: 12302
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 10:39:18 @karro rakstīja:
Nu, ja visi loriņi, kas pie/iekš tā motora bija, ir klāt un nav aizstāti ar "alternatīvām", tad vajadzētu būt stīgā, cik nu pasiptais laiks. Pagaidām gan powera klasika ar uzmestā transformāciju par uzmetēju nav notikusi, jo ir tikai detaļas, ko "viņi savā starpā zina", un savā starpā jau mēs visi kko zinām
nu, ja motors ir izjaukts līdz pēdējai skrūvītei, good luck pārliecināties, ka viss tiešām ir uz vietas | | Offline | | |
| RSAWorkshop | | Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
|
18 Jul 2024, 10:36:15 @kexxx rakstīja:
18 Jul 2024, 10:32:54 @RSAWorkshop rakstīja:
Es domāju, ka ne visi fakti šeit ir zināmi, esmu dzirdējis plašāku info no Edgara, bet par cik tā ir viņu savstarpējā problēma paši arī lai tiek galā. Šaubos, ka motoru nav iespējams paņemt un vest citur un domāju, ka neviens naudu neprasīs par izjaukšanu un defektāciju
sorry, bet ko tad tu vsp jaucies pa vidu? kko dzirdēji, bet tas ir noslēpums, ticiet uz vārda, ka servisam taisnība
ja ir problēmas, kāpēc nevar sazināties ar klientu, painformēt, piedāvāt risinājumus?
p.s. nav pat zināns, kādā stāvoklī pašreiz tas motors ir
Kāds ir tavs motīvs kāpēc jaucies pa vidu?
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 | | Offline | | |
| kexxx | | Kopš: 12. Dec 2010
Ziņojumi: 12302
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 10:45:49 @RSAWorkshop rakstīja:
18 Jul 2024, 10:36:15 @kexxx rakstīja:
18 Jul 2024, 10:32:54 @RSAWorkshop rakstīja:
Es domāju, ka ne visi fakti šeit ir zināmi, esmu dzirdējis plašāku info no Edgara, bet par cik tā ir viņu savstarpējā problēma paši arī lai tiek galā. Šaubos, ka motoru nav iespējams paņemt un vest citur un domāju, ka neviens naudu neprasīs par izjaukšanu un defektāciju
sorry, bet ko tad tu vsp jaucies pa vidu? kko dzirdēji, bet tas ir noslēpums, ticiet uz vārda, ka servisam taisnība
ja ir problēmas, kāpēc nevar sazināties ar klientu, painformēt, piedāvāt risinājumus?
p.s. nav pat zināns, kādā stāvoklī pašreiz tas motors ir
Kāds ir tavs motīvs kāpēc jaucies pa vidu?
padalījos ar novērojumu un tev tas likās asprātīgs
atšķirībā no tevis, es nepazīstu nevienu no pusēm un nevienu neaizstāvu
klients savu redzējumu izklāstīja. tu info nodevi meistaram- meistars klusē tālāk
| | Offline | | |
|
|
| AigarsV | | Kopš: 26. May 2003
Ziņojumi: 477
Braucu ar:
| Ja skatos uz savu pieredzi, tad RSA šķiet nebūs tas, kas proaktīvi komunicēs ar klientiem, bet var jau būt ka kaut kas mainījies. Esmu bijis 3x, termiņi: pirmajā reizē pāris dienas, nākamajā pāris nedēļas, pēdējā jau bija 2 mēneši (bet nu vismaz atkārtoti nekas nebija jādara un nekas salauzts šķiet arī netika). Pēc tam pāris reizes biju kur citur, kas nespecializējas BMW, bet vismaz darbus var saorganizēt saprotamos termiņos. | | Offline | | |
| Locis | |  Kopš: 14. Aug 2008
No: Dobele
Ziņojumi: 11221
Braucu ar: X5 , Jeep, Tuareg, L200, Jumper,Master ,Transit, Stralis x2, Volvo FL, Atego, Deu
| Par to dzineja remontu..
Manuprāt,šis viss liecina par meistara haosu galvā,nemacesanu plānot darbus vai vienkārši uzspļaujošu attieksmi. Tas arī viss.
Kravas auto dilercentrā biju atstājis auto ,itkā saslima meistars ,pieņēmējs ,tikai atlika dienu no dienas. Ja pateiktu ,nav ne jausmas kad mehs būs darba ,kad atvelosies ,tad tālāk jau es pats izlemju vai varu gaidīt nezin cik ilgi ,vai arī domāju plānu B .
Pazvaniju administrācijai,tālāk jau iedeva servisa vadītāja kontaktus un auto tajā pašā dienā jau bija iekšā servisa. Brīžiem jau varbūt paši klienti ļauj sevi čakaret un tad tikai sūdzas.
Vairāk vai mazāk, daudzi cilvēki nemāk rēķināties ar citiem ,viņu laikiem ,plāniem ,komunikācija nepilnīga utt Vai arī gribot kā labāk ,sadara tikai sliktāk. Parasti jau cilvēki pazvana ,paprasa,ir iespēja ,kādas rindas utt ,nevis pohuj,kas ko kā ,kaut kad sataisi kad nav ko darīt.  [ Šo ziņu laboja Locis, 18 Jul 2024, 11:13:43 ] | | Offline | | |
| RSAWorkshop | | Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
|
18 Jul 2024, 11:04:14 @AigarsV rakstīja:
Ja skatos uz savu pieredzi, tad RSA šķiet nebūs tas, kas proaktīvi komunicēs ar klientiem, bet var jau būt ka kaut kas mainījies. Esmu bijis 3x, termiņi: pirmajā reizē pāris dienas, nākamajā pāris nedēļas, pēdējā jau bija 2 mēneši (bet nu vismaz atkārtoti nekas nebija jādara un nekas salauzts šķiet arī netika). Pēc tam pāris reizes biju kur citur, kas nespecializējas BMW, bet vismaz darbus var saorganizēt saprotamos termiņos.
Jā, man ir izvēles iespēja vai nu komunicēt vai nu strādāt. Par cik komunikāciju neviens neapmaksā nākās vien strādāt. Man ir prieks, ka vienīgās pretenzijas ir termiņš un/vai cena, attiecīgi izpildītajam darbam ir jābūt ok. Tiesa es, diemžēl, neatceros par kādu auto un kādiem remontiem bija runa. Bet tas ir ok, ka kādam apmierina un kādam nē, kāds aizbrauc citur remontēt un kāds atbrauc viņa vietā
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 | | Offline | | |
| RSAWorkshop | | Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
|
18 Jul 2024, 10:51:43 @kexxx rakstīja:
18 Jul 2024, 10:45:49 @RSAWorkshop rakstīja:
18 Jul 2024, 10:36:15 @kexxx rakstīja:
18 Jul 2024, 10:32:54 @RSAWorkshop rakstīja:
Es domāju, ka ne visi fakti šeit ir zināmi, esmu dzirdējis plašāku info no Edgara, bet par cik tā ir viņu savstarpējā problēma paši arī lai tiek galā. Šaubos, ka motoru nav iespējams paņemt un vest citur un domāju, ka neviens naudu neprasīs par izjaukšanu un defektāciju
sorry, bet ko tad tu vsp jaucies pa vidu? kko dzirdēji, bet tas ir noslēpums, ticiet uz vārda, ka servisam taisnība
ja ir problēmas, kāpēc nevar sazināties ar klientu, painformēt, piedāvāt risinājumus?
p.s. nav pat zināns, kādā stāvoklī pašreiz tas motors ir
Kāds ir tavs motīvs kāpēc jaucies pa vidu?
padalījos ar novērojumu un tev tas likās asprātīgs
atšķirībā no tevis, es nepazīstu nevienu no pusēm un nevienu neaizstāvu
klients savu redzējumu izklāstīja. tu info nodevi meistaram- meistars klusē tālāk
Jā un es pazīstu un, par cik, Edgars poweru nelieto, tad palūdza atbildēt savā vārdā. Tālāk iesaistītie paši lai risina savā starpā
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 | | Offline | | |
| kexxx | | Kopš: 12. Dec 2010
Ziņojumi: 12302
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 11:55:36 @RSAWorkshop rakstīja:
18 Jul 2024, 10:51:43 @kexxx rakstīja:
18 Jul 2024, 10:45:49 @RSAWorkshop rakstīja:
18 Jul 2024, 10:36:15 @kexxx rakstīja:
18 Jul 2024, 10:32:54 @RSAWorkshop rakstīja:
Es domāju, ka ne visi fakti šeit ir zināmi, esmu dzirdējis plašāku info no Edgara, bet par cik tā ir viņu savstarpējā problēma paši arī lai tiek galā. Šaubos, ka motoru nav iespējams paņemt un vest citur un domāju, ka neviens naudu neprasīs par izjaukšanu un defektāciju
sorry, bet ko tad tu vsp jaucies pa vidu? kko dzirdēji, bet tas ir noslēpums, ticiet uz vārda, ka servisam taisnība
ja ir problēmas, kāpēc nevar sazināties ar klientu, painformēt, piedāvāt risinājumus?
p.s. nav pat zināns, kādā stāvoklī pašreiz tas motors ir
Kāds ir tavs motīvs kāpēc jaucies pa vidu?
padalījos ar novērojumu un tev tas likās asprātīgs
atšķirībā no tevis, es nepazīstu nevienu no pusēm un nevienu neaizstāvu
klients savu redzējumu izklāstīja. tu info nodevi meistaram- meistars klusē tālāk
Jā un es pazīstu un, par cik, Edgars poweru nelieto, tad palūdza atbildēt savā vārdā. Tālāk iesaistītie paši lai risina savā starpā
un ko tad tieši viņš palūdza atbildēt- neko neteikt? piedod, bet ar šo nesaprotamo izlicīšanos tu sevi pataisi par ākstu
būtu tas Edgars normāls vecis, būtu jau sen sazinājies ar klientu un visu izrunājis, nevis kkāda klaču bābu pieeja | | Offline | | |
| RSAWorkshop | | Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
| Tieši kas ir nesaprotamā izlocīšanās? Teikums, kur norādu, ka ir sazinājušies savā starpā un neviens nekur nav pazudis? Ka motoru ir iespēja vest arī citur? Šķiet, ka šobrīd ir tikai viens āksts, kurš nepamana šo informāciju
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 | | Offline | | |
| kexxx | | Kopš: 12. Dec 2010
Ziņojumi: 12302
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 12:06:00 @RSAWorkshop rakstīja:
Tieši kas ir nesaprotamā izlocīšanās? Teikums, kur norādu, ka ir sazinājušies savā starpā un neviens nekur nav pazudis? Ka motoru ir iespēja vest arī citur? Šķiet, ka šobrīd ir tikai viens āksts, kurš nepamana šo informāciju
hvz, pēc klienta rakstītā nevar saprast, sazinājās vai nē
ja ir sarunājuši visu, nu tad sorry, pārpratu | | Offline | | |
| RSAWorkshop | | Kopš: 13. Dec 2014
No: Rīga
Ziņojumi: 7054
Braucu ar: G31/E53/E46/E39/E36/F31
| Nu te iepriekš minēja, ka saziņa kaut kāda ir bijusi un gaidīšot sezonas beigas. Arī es sarunai klāt nestāvēju un ko savā starpā sarunāja nezinu.
-----------------
RSAWorkshop-BMW remonts un apkope
24400993 | | Offline | | |
|
|
| spriditis | |  Kopš: 17. Mar 2006
No: Valmiera
Ziņojumi: 4052
Braucu ar: ar savu lāpstu blad
|
18 Jul 2024, 11:11:39 @Locis rakstīja:
Par to dzineja remontu..
Manuprāt,šis viss liecina par meistara haosu galvā,nemacesanu plānot darbus vai vienkārši uzspļaujošu attieksmi. Tas arī viss.
Kravas auto dilercentrā biju atstājis auto ,itkā saslima meistars ,pieņēmējs ,tikai atlika dienu no dienas. Ja pateiktu ,nav ne jausmas kad mehs būs darba ,kad atvelosies ,tad tālāk jau es pats izlemju vai varu gaidīt nezin cik ilgi ,vai arī domāju plānu B .
Pazvaniju administrācijai,tālāk jau iedeva servisa vadītāja kontaktus un auto tajā pašā dienā jau bija iekšā servisa. Brīžiem jau varbūt paši klienti ļauj sevi čakaret un tad tikai sūdzas.
Vai tas nenotika Valmierā? Man bija ļoti līdzīga situācija, dēļ tā sanāca nedēļu dīkstāve,jo neizgāja TA,vainas jau bija iepriekš zināmas,kas jālabo.
| | Offline | | |
| Zalespljavejs | |  Kopš: 28. Jul 2015
Ziņojumi: 2493
Braucu ar: tautas auto
|
18 Jul 2024, 10:23:06 @RSAWorkshop rakstīja:
18 Jul 2024, 10:15:53 @kexxx rakstīja:
interesants novērojums- kad runa ir par paša čomu, kurš čakarē klientu, tad gan RSA ne vārda nebilst par sišanu, šaušanu un dedzināšanu
Oi, mums humoristiņš klāt. Jāpasauc comedy club trupa
Čakarēšanu var ļoti viegli izbeigt, savācot savas mantas un aizvedot pie cita meistara. Tie kas skrūvē motorus vai domā, ka skrūvē motorus ir pilna LV, kāds lētāk, kāds dārgāk, bet ar viņiem ir pilns. Ja ir pārāk ilgi un nekas nenotiek, tad tā darīt ir daudz saprātīgāk ne?
Lai autors ieliek servisa nosaukumu. Lai citi zin, pie kuriem labāk NEBRAUKT.  | | Offline | | |
| Araajz | |  Kopš: 30. Aug 2008
No: Rīga
Ziņojumi: 28295
Braucu ar: E39
| 1lpp ir nosaukums | | Offline | | |
| i | | Kopš: 07. Mar 2007
Ziņojumi: 480
Braucu ar:
|
18 Jul 2024, 11:54:38 @RSAWorkshop
Jā, man ir izvēles iespēja vai nu komunicēt vai nu strādāt. Par cik komunikāciju neviens neapmaksā nākās vien strādāt.
Pēc postu skaita un aptverto tēmu plašuma gan tā neliekas [ Šo ziņu laboja i, 18 Jul 2024, 12:50:28 ] | | Offline | | |
|
Moderatori: 968-jk, AV, BlackMagicWoman, GirtzB, Lafter, PERFS, RVR, SteelRat, VLD, linda, mrc, noisex, smudo
|
